FUNCTIONAL
Functional
Functional
Analysis of
customer needs
By recording telephone conversations, you will find out exactly what customers want and will be able to identify problem areas of your business
Employee control
An opportunity to improve the efficiency and quality of conversations with customers through call recording
Employee training
Call recording will serve as a good material for the training of new employees
Convenient CRM system
This is an opportunity to organize the work with clients
HOW TO CONNECT?
How to connect?
How to connect?
REVIEWS
What say about Stream Telecom
What say about Stream Telecom
Національний оператор зв'язку Stream Telecom
вул. Саксаганського, 120, БЦ Європа Плаза, корпус 4, 6 поверх, офіс 601, Київ
-
Второй год с ребятами из Stream Telecom и, без преувеличения, это лучшие наши подрядчки! Сервис - на высочайшем уровне. Уже писали им отзыв год назад о том, как всем довольны, так вот сейчас стало еще лучше. Связь и ее качество настроено таким образом, … More что обращаемся с какими-то вопросами только от случая к случаю. А это раз в 2-3 месяца. Поверьте, очень дорогого стоит, когда так налаживают работу. А если что-то и случается, то все устраняется очень быстро по первому же обращению. Несмотря на то, что с запросами пишем редко, наш лучший менеджер Елена сама регулярно пишет и интересуется качеством связи и оказанным сервером. Это не может не радовать и не подкупать все большим доверием к команде.
Также, неоднократно, благодаря небезучастности Елены к нашим сложностям, выручали нас поддержкой и участием в решение вопросов с работой подрядчиков на портале по связке с Битрикс.
Ребята, процветания Вам и успехов!
А всем, кто хочет системного, оптимального и профессионального решения вопросов интеграции телефонии в свой бизнес, смело рекомендуем Stream Telecom к сотрудничеству! -
ПОСТ БЛАГОДАРНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИЯ:)
Наш проект построение отдела продаж онлайн-школы по изучению англ/нем языка набирает обороты.
Конечно же после выбора CRM вопрос по телефонии следующий на повестке дня.
За время работы по настройке отделов продаж нашей … More компанией TDLife, а это более 6 лет лет и под сотню компаний, пришлось поработать с разными сервисами и есть с чем сравнивать точно.
Телефония это основное в продажах на удаленке и вообще, от качества, поддержки, сопровождения зависит очень много.
Хочу выразить слова благодарности команде @streamtelecomua за качественное консультирование, за оперативность, помощь в решении многих вопросов, терпении и готовности помочь настроить работу каждого менеджера.
Как замучить подрядчиков и проверить их надежность я очень хорошо знаю:) .Точно знаю что мне нужно от сервиса, как он должен работать и пока все это не произойдет услышать слова благодарности от меня очень сложно.
Ребята справились на отлично.
Очень понравился интерфейс, много отчетов и данных для анализа. Качество связи, поддержка и мгновенное реагирование, обучение, выделенный менеджер ну прям очень радуют.
Не знаю как будет дальше старт очень порадовал.
По цене немного дороже, чем те сервисы, что использовали раньше, но это того стоит. -
"Лин Институт Украина"
Наша компания пользуется услугами оператора уже больше года. Остановили свой выбор на Stream Telecom, так как понравилась оперативность работы менеджера и команды тех поддержки! Качество связи отличное и маршрутизацию … More настроили отлично!
Когда речь зашла об увеличении каналов связи, то менеджер Анастасия доступно объяснила что это такое и как работает, нам собрали статистику и предложили пути решения наших перегрузов!
Если необходимо решить новую задачу или неожиданно возникшую проблему по телефонии, мы спокойны - эти вопросы будут закрыты максимально быстро и безболезненно для работы операторов с клиентами! -
Работаем с этой компанией уже длительное время, остаются только приятные впечатления.
Очень нравится подход менеджеров, всегда подскажут, посоветуют и помогут принять правильное решение. Нравится что не "навязывают" миллион дополнительных функций, … More которые не нужны нашей компании.
Была одна проблема как-то со связью у менеджера нашего, вопрос решили в течении пары минут. Созвонился с менеджером, и через минуты 2 перезвонили с техподдержки, все рассказали и подсказали.
Техподдержка подключается удаленно и решают вопрос быстро.
Всегда вежливые менеджеры и сотрудники техподдержки.
Спасибо большое от нашей команды менеджеров.
С Уважением, руководитель компании DomLazera.
Національний оператор зв'язку Stream Telecom
вул. Саксаганського, 120, БЦ Європа Плаза, корпус 4, 6 поверх, офіс 601, Київ
-
Второй год с ребятами из Stream Telecom и, без преувеличения, это лучшие наши подрядчки! Сервис - на высочайшем уровне. Уже писали им отзыв год назад о том, как всем довольны, так вот сейчас стало еще лучше. Связь и ее качество настроено таким образом, … More что обращаемся с какими-то вопросами только от случая к случаю. А это раз в 2-3 месяца. Поверьте, очень дорогого стоит, когда так налаживают работу. А если что-то и случается, то все устраняется очень быстро по первому же обращению. Несмотря на то, что с запросами пишем редко, наш лучший менеджер Елена сама регулярно пишет и интересуется качеством связи и оказанным сервером. Это не может не радовать и не подкупать все большим доверием к команде.
Также, неоднократно, благодаря небезучастности Елены к нашим сложностям, выручали нас поддержкой и участием в решение вопросов с работой подрядчиков на портале по связке с Битрикс.
Ребята, процветания Вам и успехов!
А всем, кто хочет системного, оптимального и профессионального решения вопросов интеграции телефонии в свой бизнес, смело рекомендуем Stream Telecom к сотрудничеству! -
ПОСТ БЛАГОДАРНОСТИ И РЕКОМЕНДАЦИЯ:)
Наш проект построение отдела продаж онлайн-школы по изучению англ/нем языка набирает обороты.
Конечно же после выбора CRM вопрос по телефонии следующий на повестке дня.
За время работы по настройке отделов продаж нашей … More компанией TDLife, а это более 6 лет лет и под сотню компаний, пришлось поработать с разными сервисами и есть с чем сравнивать точно.
Телефония это основное в продажах на удаленке и вообще, от качества, поддержки, сопровождения зависит очень много.
Хочу выразить слова благодарности команде @streamtelecomua за качественное консультирование, за оперативность, помощь в решении многих вопросов, терпении и готовности помочь настроить работу каждого менеджера.
Как замучить подрядчиков и проверить их надежность я очень хорошо знаю:) .Точно знаю что мне нужно от сервиса, как он должен работать и пока все это не произойдет услышать слова благодарности от меня очень сложно.
Ребята справились на отлично.
Очень понравился интерфейс, много отчетов и данных для анализа. Качество связи, поддержка и мгновенное реагирование, обучение, выделенный менеджер ну прям очень радуют.
Не знаю как будет дальше старт очень порадовал.
По цене немного дороже, чем те сервисы, что использовали раньше, но это того стоит. -
"Лин Институт Украина"
Наша компания пользуется услугами оператора уже больше года. Остановили свой выбор на Stream Telecom, так как понравилась оперативность работы менеджера и команды тех поддержки! Качество связи отличное и маршрутизацию … More настроили отлично!
Когда речь зашла об увеличении каналов связи, то менеджер Анастасия доступно объяснила что это такое и как работает, нам собрали статистику и предложили пути решения наших перегрузов!
Если необходимо решить новую задачу или неожиданно возникшую проблему по телефонии, мы спокойны - эти вопросы будут закрыты максимально быстро и безболезненно для работы операторов с клиентами! -
Работаем с этой компанией уже длительное время, остаются только приятные впечатления.
Очень нравится подход менеджеров, всегда подскажут, посоветуют и помогут принять правильное решение. Нравится что не "навязывают" миллион дополнительных функций, … More которые не нужны нашей компании.
Была одна проблема как-то со связью у менеджера нашего, вопрос решили в течении пары минут. Созвонился с менеджером, и через минуты 2 перезвонили с техподдержки, все рассказали и подсказали.
Техподдержка подключается удаленно и решают вопрос быстро.
Всегда вежливые менеджеры и сотрудники техподдержки.
Спасибо большое от нашей команды менеджеров.
С Уважением, руководитель компании DomLazera.